Je n'ai pas réussi à ajouter un bon parrainage

Mis à jour 9/3/21 par Laurie D

Lors de la saisie d'un bon de parrainage, vérifiez bien :

  • Que vous êtes en majuscule.
  • Attention a ne pas inverser O et 0 (O et zéro).
  • Vous ne pouvez pas ajouter un bon parrainage si vous êtes déjà utilisateur de Lyf Pay : vous ne devez pas avoir été déjà parrainé et vous ne devez pas avoir déjà réalisé de paiement avec Lyf Pay.
  • Si vous avez déjà renseigné un code mais que vous ne l'avez pas utilisé, malheureusement il ne sera pas possible d'en renseigner un nouveau.
  • Si vous rencontrez un message d'erreur c'est que le code n'est pas valable ou que vous ne pouvez pas en bénéficier.

Pour toute question, vous pouvez joindre le service client par mail à l'adresse : aide@lyf.eu ou par téléphone au 09.69.36.87.38 (du lundi au samedi, de 8h à 22h - appel non surtaxé)


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