La barrière ne se lève pas lors de mon passage, que dois-je faire ?
La barrière ne s'ouvre pas automatiquement lors de votre passage ?
Pas de panique, il y a une alternative !
- Ouvrez votre application Lyf Pay
- Depuis la page d'accueil de l'application, accédez au service "Payer mon parking".
- Cliquez sur "Accès parking via QR code". Scannez ce QR code à la borne.
- La barrière s'ouvre.
Aussi, vérifiez que le parking dans lequel vous essayez de rentrer n'est pas complet. Cette information est mentionnée sur l'écran de la borne d'accueil. Si entre temps une place se libère, il vous faudra scanner votre QR code Lyf à la borne afin que la barrière s'ouvre. La détection de la plaque d'immatriculation n'aura pas lieu une seconde fois.
En dernier recours, n'hésitez pas à contacter l'agent présent en parking.
A noter que ce QR code fonctionne sans réseau. Il est à usage unique et requiert une identification utilisateur. Si vous devez l'utiliser plusieurs fois, il vous faut, entre chaque utilisation, le régénérer (ex: revenir à la page précédente et cliquer de nouveau sur le bouton d'accès au QR code)
