Mes cartes de fidélité ont disparu de l'application, pourquoi ?

Mis à jour 9/3/21 par Alexis Gogos

Si vous constatez que vos cartes de fidélité ont disparu de l'application, nous vous invitons à vérifier les points suivants :

- Que vous n'utilisez pas de VPN (Virtual Private Network), si tel est le cas veuillez le désactiver puis redémarrer Lyf Pay.

- Que votre application est à jour.

En cas de besoin, n'hésitez pas à joindre le service client par mail à l'adresse : aide@lyf.eu ou par téléphone au 09.69.36.87.38 (du lundi au samedi, de 8h à 22h - appel non surtaxé)


Etes vous satisfait de notre support ?