Je n'arrive pas à ajouter un code promo

Mis à jour 9 months ago par Laurie D

Il peut y avoir plusieurs raisons pour ne pas arriver à renseigner un code promo :

  • Le code promo est expiré
  • Vous avez déjà bénéficié d'un bon similaire (avec un code différent)
  • Vous avez mal renseigné le code, par exemple en confondant O et 0 lors de la saisie du code.

Si vous rencontrez un message d'erreur, cela signifie que le bon du bon a été mal saisi, que le bon n'est pas valable, ou que vous ne pouvez pas en bénéficier.

Si vous avez des questions, vous pouvez joindre le service client par mail à l'adresse : aide@lyf.eu ou par téléphone au 09.69.36.87.38 (du lundi au samedi, de 8h à 22h - appel non surtaxé)


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