Je ne retrouve pas mon mot de passe de reconnexion.

Mis à jour 9/3/21 par Aymeric S.

Si vous ne retrouvez pas votre mot de passe de reconnexion, c'est parce que vous l'avez oublié ou parce qu'il n'a pas encore été configuré, celui-ci étant facultatif.

Si vous êtes bloqués à l'étape de reconnexion : cliquez ici pour savoir comment vous reconnecter sans connaître votre mot de passe de reconnexion.

Si vous êtes déjà connecté à votre compte Lyf : vous pouvez créer ou modifier votre mot de passe de reconnexion à tout moment. Rendez-vous dans le menu en haut à gauche de la page d'accueil de Lyf Pay, appuyez sur "Sécurité et Confidentialité", puis sur "Mot de passe de reconnexion".

Si vous rencontrez la moindre difficulté, n'hésitez pas à contacter le service client au 09.69.36.87.38 (du lundi au samedi, de 8h à 22h - appel non surtaxé) ou par mail à l'adresse aide@lyf.eu.


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