Qu’est-ce qu’un transaction « en cours » ?

Mis à jour 9/3/21 par Aymeric S.

Dans l'application Lyf Pay, vous pouvez retrouver à tout moment la liste des transactions que vous avez effectué, quelle que soit l'action effectuée (paiement, envoi d'argent, participation à une cagnotte, etc...).

Il vous suffit de vous rendre dans le menu situé en haut à gauche de la page d'accueil Lyf Pay puis de cliquer sur Mes Transactions.

Dans le menu transaction, il arrive que au-dessus de votre liste des transactions apparaisse des transactions "En cours". Il s'agit de transactions non complétées attendant une action de la part du destinataire. Ces transactions apparaissent dans 3 cas de figure :

- Suite à une demande d'argent envoyée : la transaction est "en cours" tant que votre destinataire n'a pas accepté la demande. Sans réponse de votre destinataire au bout de 7 jours, la demande est annulée, et la transaction disparaît.

- Suite à un envoi d'argent à une personne qui n'a pas Lyf Pay : la transaction est "en cours" tant que votre destinataire n'a pas créé de compte pour recevoir l'argent envoyé. Sans création de compte de votre destinataire au bout de 7 jours, l'envoi est annulé, et la transaction disparaît.

- Suite à un paiement en plusieurs fois : une transaction en cours indique qu'il reste d'autres échéances à votre paiement en magasin en plusieurs fois, vous n'avez aucune action à effectuer.


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