La pompe ne se déverrouille pas, que dois-je faire ?
La pompe ne se déverrouille pas automatiquement après la validation de votre pré-autorisation de paiement ?
Pas de panique ! Il vous suffit d’attendre alors 1 minute. Après ce délai, sans action de votre part, la distribution sera identifiée comme terminée. Votre pré-autorisation de paiement sera alors automatiquement annulée. Vous pourrez réessayer avec une autre pompe.
Suivez à nouveau ces différentes étapes.
Pour toute demande d'informations complémentaires, vous pouvez contacter le service client par mail à aide@lyf.eu ou par téléphone au 09.69.36.87.38 (du lundi au vendredi de 9h à 20h, numéro non surtaxé).
