Comment annuler ma cagnotte ?

Mis à jour 9/3/21 par Aymeric S.

Avec Lyf Pay, vous pouvez créer des cagnottes en ligne sans frais et les partager à vos proches pour qu'ils puissent participer à ces cagnottes.

Si, pour n'importe quelle raison, vous souhaitez annuler votre cagnotte, cela est possible, même si vous avez déjà reçu des participations.

Comment annuler ma cagnotte ?

Une fois votre cagnotte ouverte dans votre application Lyf Pay, ouvrez les paramètres de votre cagnotte en cliquant sur ... situé en haut à droite de votre cagnotte.

Appuyez ensuite sur "Annuler la cagnotte" et confirmez.

Une fois votre cagnotte annulée :

Toutes les participations seront remboursées aux participants.

Si un participant a participé depuis un compte Lyf Pay, il récupérera l'argent immédiatement sur son solde Lyf.

Si un participant a payé via une carte bancaire sur la page de paiement web de la cagnotte, il recevra l'argent sur son compte bancaire associé à sa carte de paiement sous 7 jours.

La cagnotte sera fermée et plus personne ne pourra de nouveau y participer.


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