Je souhaite désactiver/réactiver les notifications envoyées par Lyf Pay

Mis à jour 9/3/21 par Laurie D

Il est possible de choisir vos préférences pour la réception des notifications venant de Lyf.

Si vous souhaitez désactiver vos notifications :
  • Notifications reçues suite à vos actions sur Lyf Pay :
    Dans l'application Lyf, vous pouvez vous rendre dans le menu en haut à gauche de votre page d'accueil et cliquer tout en bas du menu sur "Notifications". Vous pourrez alors y choisir vos préférences pour les réceptions des notifications reçues suites à vos actions.
  • Notifications promotionnelles présentant les nouveautés de Lyf Pay :
    Pour vous désinscrire de ce type de notifications, veuillez envoyer un email à contact@lyf.eu , en indiquant le numéro de téléphone lié à votre compte Lyf.
Nous travaillons actuellement sur la création d'une fonctionnalité vous permettant de vous désinscrire de ces notifications directement depuis Lyf Pay.
  • Désactiver toutes les notifications (déconseillé) :
    Vous pouvez désactiver l'intégralité des notifications envoyées par Lyf Pay, en vous rendant dans les paramètres de votre smartphone. Attention, vous ne recevrez plus certaines notifications importantes, par exemple celles vous indiquant que vous avez reçu de l'argent ou que vous avez reçu une demande d'argent.

Si vous souhaitez réactiver vos notifications :

Vous devez au préalable vérifier que les notifications envoyées par Lyf Pay sont acceptés dans les paramètres de votre smartphone.

Ensuite, rendez-vous dans le menu en haut à gauche de votre page d'accueil et cliquez tout en bas du menu sur "Notifications". Vous pourrez alors y réactiver les notifications de votre choix.

Si vous ne recevez toujours pas les notifications souhaitées, nous vous invitons à contacter le service client au 09.69.36.87.38 (du lundi au samedi, de 8h à 22h - appel non surtaxé) ou par mail à l'adresse aide@lyf.eu.


Etes vous satisfait de notre support ?