Le paiement Paylib sans contact semble validé même si j’ai saisi un mauvais code confidentiel (clients Crédit Mutuel, CIC et Monabanq)

Mis à jour 28/6/21 par Aymeric S.

Pour pouvoir utiliser le service Paylib sans contact dans Lyf Pay, vous devez détenir une carte bancaire Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq et un smartphone Android éligible.

Après avoir activé le service et lors de vos paiements avec Paylib sans contact, vous pouvez être amené à saisir votre code confidentiel pour confirmer vos paiements.

Lors de la saisie de votre code, il arrive que l'application indique que votre code est valide alors même que vous avez renseigné un code erroné.

Dans cette situation, pas de panique, le blocage a en fait lieu au moment du paiement : celui-ci sera refusé si le code saisi n'était pas le bon.

Au bout de 3 tentatives infructueuses de code, votre compte Lyf sera bloqué. Vous devrez alors joindre le service client de Lyf Pay pour le faire débloquer.


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