Je n’arrive pas à réaliser un paiement avec Paylib en ligne dans Lyf Pay (clients Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)
Si vous n'arrivez pas à réaliser un paiement avec Paylib en ligne, nous vous invitons à vérifier les points suivants :
- Que vous êtes éligible au paiement Paylib en ligne, en étant client particulier de la banque Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq.
- Que vous ayez bien une carte de paiement Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq ajoutée dans l'app Lyf Pay, prérequis pour faire apparaître les services Paylib dans l'application.
- Que vous ayiez activé les services Paylib avant votre première utilisation.
- De la qualité de votre réseau (WiFi ou réseau mobile).
- Que vos plafonds bancaires n'ont pas été atteints.
- Que votre carte bancaire présente dans l'application n'est pas expirée.
- Que l'application Lyf Pay est bien exécutée lors de la finalisation du paiement Paylib en ligne sur le site commerçant.