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En quoi consistent les services Paylib dans Lyf Pay ? (clients Crédit Mutuel, CIC, Monabanq, HelloBank! et BNP Paribas)

Comment activer les services Paylib dans Lyf Pay ? (clients Crédit Mutuel, CIC, Monabanq, HelloBank! et BNP Paribas)

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Je n’arrive pas à lire ou je ne reçois pas le SMS de confirmation du parcours d’inscription. Que dois-je faire ?

Mon numéro de téléphone ou mon adresse mail saisis pour créer un compte sont déjà utilisés.

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Quelle est la différence entre le code confidentiel et le mot de passe de reconnexion ?

Qu’est-ce que le mot de passe de reconnexion ?

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J’ai changé de numéro de téléphone, comment me reconnecter ?

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Pourquoi le lien reçu par SMS pour me reconnecter ou m'inscrire est expiré ?

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Ma pièce d’identité a été refusée, comment faire ?

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Mes pièces d'identité sont expirées, comment vérifier mon compte ?

L'appareil photo de mon téléphone est cassé, comment vérifier mon compte ?

Pourquoi dois-je ajouter une carte bancaire dans Lyf Pay ?

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Lyf Pay indique que ma carte bancaire est déjà utilisée, qu'est-ce que cela signifie ?

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Lyf Pay indique que mon IBAN est déjà utilisée, qu'est-ce que cela signifie ?

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Premiers pas : qu’est-ce que le virement vers mon compte ?

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Lyf Pay me demande de vérifier mon compte pour virer de l’argent vers un compte bancaire, pourquoi ?

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Mon virement de Lyf vers un compte bancaire n’est toujours pas crédité sur mon compte bancaire, que faire ?

Puis-je ajouter de l’argent sur mon solde Lyf ?

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J'ai fait un virement vers un compte bancaire clôturé, comment récupérer mon argent ?

Comment retrouver mes reçus de paiement dans Lyf Pay ?

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J'ai reçu de l'argent et il est sur mon compte Lyf Pay, puis-je l'utiliser pour payer ?

La somme présente sur mon compte Lyf n’a pas été débitée lors de ma transaction

Je ne souhaite pas utiliser la somme présente sur mon compte Lyf

Je souhaite me faire rembourser mes achats.

Qu’est-ce que le paiement en QR code / code-barres Lyf Pay ?

Où puis-je payer en QR code / code-barres avec Lyf Pay ?

Comment payer hors-ligne ?

Comment payer chez Carrefour ?

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Comment payer chez Casino ?

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Comment payer chez Monoprix ?

Comment payer chez Monop' ?

Je n’ai pas réussi à payer avec Lyf Pay en QR code / code-barres, pourquoi ?

Un magasin répertorié dans Lyf Pay n’a pas accepté que je paie via Lyf Pay

Comment payer à un festival ?

Puis-je payer en caisse libre-service avec le paiement QR code / code-barres ?

Je n'ai pas reçu mon bon d'achat "10 € offerts dès 30 € d'achat dans une nouvelle enseigne", pourquoi ?

Qu’est-ce que le paiement "Scanner en magasin" avec Lyf Pay ?

Où puis-je payer en Scanner en magasin avec Lyf Pay ?

Comment payer sans passer en caisse avec Scanner en magasin dans Lyf Pay ?

Comment payer hors-ligne avec Scanner en magasin ?

Je suis ancien utilisateur de NEOS.

Quels contrôles me seront demandés à la sortie du magasin lors d'un paiement sans passer en caisse ?

Qu’est-ce que le Click & Collect Lyf ?

Où puis-je payer en Click & Collect avec Lyf Pay ?

Comment commander et payer en Click & Collect dans Lyf Pay ?

Comment se passe la récupération de ma commande Click & Collect ?

Ma commande n’est pas conforme à ce que j’ai payé.

Qu’est-ce que le paiement à table avec Lyf Pay ?

Où puis-je payer en paiement à table avec Lyf Pay ?

Comment payer en paiement à table dans Lyf Pay ?

Mes amis n’ont pas tous Lyf Pay, comment payer en paiement à table ?

Puis-je payer une partie seulement de mon addition via le paiement à table Lyf Pay ?

Comment obtenir l’addition depuis Lyf Pay ?

Comment connaitre mon numéro de table ?

Puis-je payer en carte Ticket Restaurant en paiement à table Lyf Pay ?

Comment payer en ligne avec Lyf Pay ?

Suis-je éligible à Paylib en ligne dans Lyf Pay ?

Comment accéder à Paylib en ligne dans Lyf Pay ? (Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Comment activer Paylib en ligne dans Lyf Pay ? (clients Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Comment payer en ligne avec Paylib en ligne dans Lyf Pay (Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Où trouver mon identifiant Paylib en ligne dans Lyf Pay ? (Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Où trouver mon mot de passe Paylib en ligne ? (Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Je n’arrive pas à réaliser un paiement avec Paylib en ligne dans Lyf Pay (clients Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Je n’ai plus accès au service Paylib en ligne dans Lyf Pay (clients Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Je n’ai pas réussi à activer le service Paylib en ligne (clients Crédit Mutuel, CIC et Monabanq)

Est-il possible de payer via le paiement NFC sans contact avec Lyf Pay ?

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Comment accéder à Paylib sans contact dans Lyf Pay ? (clients Crédit Mutuel, CIC, Monabanq, Hello bank! ou BNP Paribas)

Comment activer Paylib sans contact dans Lyf Pay ? (clients Crédit Mutuel, CIC, Monabanq, Hello bank! ou BNP Paribas)

Comment payer avec Paylib sans contact dans Lyf Pay (clients Crédit Mutuel, CIC, Monabanq, Hello bank! ou BNP Paribas)

Les raccourcis pour payer plus vite avec Paylib sans contact dans Lyf Pay (clients Crédit Mutuel, CIC, Monabanq, Hello bank! ou BNP Paribas)

Je n’arrive pas à réaliser un paiement avec Paylib sans contact dans Lyf Pay (clients Crédit Mutuel, CIC, Monabanq, Hello bank! ou BNP Paribas)

Je n’ai plus accès au service Paylib sans contact dans Lyf Pay (clients Crédit Mutuel, CIC, Monabanq, Hello bank! ou BNP Paribas)

Je n’ai plus accès aux services Paylib dans Lyf Pay

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Je n’ai pas réussi à activer le service Paylib sans contact (clients Crédit Mutuel, CIC, Monabanq, Hello bank! ou BNP Paribas)

Le paiement Paylib sans contact semble validé même si j’ai saisi un mauvais code confidentiel (clients Crédit Mutuel, CIC, Monabanq, Hello bank! ou BNP Paribas)

Mon solde, mon bon d'achat, ma fidélité, n'ont pas été prises en compte lors de mon paiement Paylib dans Lyf Pay

Pourquoi, sur le reçu imprimé par le terminal de paiement, le numéro de carte ne correspond pas à ma carte bancaire utilisée ?

Pourquoi mon code confidentiel m'est demandé pour des transactions inférieures à 50 € lors d'un paiement Paylib sans contact dans Lyf Pay ?

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Comment saisir un code promo ?

Je n'arrive pas à ajouter un code promo

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Qu’est-ce que l’ajout de cartes de fidélité dans Lyf Pay ?

Quelles cartes de fidélité puis-je ajouter dans Lyf Pay ?

Comment ajouter une carte de fidélité ?

Puis-je ajouter des cartes qui ne sont pas des cartes de fidélité ?

Je ne trouve pas l’enseigne de ma carte de fidélité dans la liste des enseignes.

Mes cartes de fidélité ont disparu de l'application, pourquoi ?

Présenter mes cartes de fidélité en magasin : comment faire ?

Comment faire pour retrouver les avantages de mes cartes fidélité dans Lyf Pay ?

Pourquoi je n’arrive pas à accéder aux services de ma carte fidélité dans Lyf Pay ?

Comment utiliser la cagnotte de ma carte fidélité lors d’un paiement ?

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Comment envoyer de l'argent avec Lyf Pay ?

Une fois l'argent envoyé, comment ça se passe pour le destinataire ?

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Comment demander de l'argent avec Lyf Pay ?

Puis-je faire une demande d’argent à un ami qui n’a pas Lyf Pay ?

En combien de temps l’argent est transféré lors d’un envoi d’argent Lyf Pay ?

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Comment augmenter mes plafonds d’envoi d’argent ?

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Comment virer l’argent collecté vers un compte bancaire ?

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Comment payer en ligne avec Paylib en ligne dans Lyf Pay (Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Mis à jour 5 months ago par Aymeric S.

Si vous êtes client Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq, le service Paylib en ligne est inclus dans l'application Lyf Pay (avant de pouvoir utiliser ce service, vous devez au préalable l'activer).

Pour régler un achat en ligne sur un site de e-commerce avec Paylib, et ainsi éviter de renseigner votre carte bancaire, voici la marche à suivre :

Au moment de payer sur un site de e-commerce sur lequel le paiement Paylib est disponible, sélectionnez le paiement Paylib.

Le paiement Paylib en ligne est disponible chez plusieurs milliers d’e-commerçants

Renseignez l'adresse mail liée à votre compte Paylib. Si vous ne vous en souvenez plus, vous pouvez la retrouver dans votre application Lyf Pay.
Vous recevrez alors, dans votre application Lyf Pay, une notification (accessible si besoin dans le centre de notification de Lyf Pay de Lyf Pay). Ouvrez la notification et cliquez sur "Valider" pour confirmer le paiement.

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