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En quoi consistent les services Paylib dans Lyf Pay ? (clients Crédit Mutuel, CIC et Monabanq)

Comment activer les services Paylib dans Lyf Pay ? (Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

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Je n’arrive pas à lire ou je ne reçois pas le SMS de confirmation du parcours d’inscription. Que dois-je faire ?

Mon numéro de téléphone ou mon adresse mail saisis pour créer un compte sont déjà utilisés.

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Mon smartphone est égaré ou volé. Que dois-je faire ?

Quelle est la différence entre le code confidentiel et le mot de passe de reconnexion ?

Qu’est-ce que le mot de passe de reconnexion ?

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Comment ajouter un code à l’ouverture de l’application ?

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Comment vérifier mon profil ?

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L'appareil photo de mon téléphone est cassé, comment vérifier mon compte ?

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Mon virement de Lyf vers un compte bancaire n’est toujours pas crédité sur mon compte bancaire, que faire ?

Puis-je ajouter de l’argent sur mon solde Lyf ?

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J'ai fait un virement vers un compte bancaire clôturé, comment récupérer mon argent ?

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Qu’est-ce que le paiement sans passer en caisse Lyf Pay ?

Quels moyens de paiement sont acceptés avec Lyf Pay ?

J'ai reçu de l'argent et il est sur mon compte Lyf Pay, puis-je l'utiliser pour payer ?

La somme présente sur mon compte Lyf n’a pas été débitée lors de ma transaction

Je ne souhaite pas utiliser la somme présente sur mon compte Lyf

Je souhaite me faire rembourser mes achats.

Qu’est-ce que le paiement en QR code / code-barres Lyf Pay ?

Où puis-je payer en QR code / code-barres avec Lyf Pay ?

Comment payer hors-ligne ?

Comment payer chez Carrefour ?

Comment payer chez Auchan ?

Comment payer chez Casino ?

Comment payer chez Franprix ?

Comment payer chez Monoprix ?

Comment payer chez Monop' ?

Je n’ai pas réussi à payer avec Lyf Pay en QR code / code-barres, pourquoi ?

Un magasin répertorié dans Lyf Pay n’a pas accepté que je paie via Lyf Pay

Comment payer à un festival ?

Puis-je payer en caisse libre-service avec le paiement QR code / code-barres ?

Je n'ai pas reçu mon bon d'achat "10 € offerts dès 30 € d'achat dans une nouvelle enseigne", pourquoi ?

Qu’est-ce que le paiement "Scanner en magasin" avec Lyf Pay ?

Où puis-je payer en Scanner en magasin avec Lyf Pay ?

Comment payer sans passer en caisse avec Scanner en magasin dans Lyf Pay ?

Comment payer hors-ligne avec Scanner en magasin ?

Je suis ancien utilisateur de NEOS.

Quels contrôles me seront demandés à la sortie du magasin lors d'un paiement sans passer en caisse ?

Qu’est-ce que le Click & Collect Lyf ?

Où puis-je payer en Click & Collect avec Lyf Pay ?

Comment commander et payer en Click & Collect dans Lyf Pay ?

Comment se passe la récupération de ma commande Click & Collect ?

Ma commande n’est pas conforme à ce que j’ai payé.

Qu’est-ce que le paiement à table avec Lyf Pay ?

Où puis-je payer en paiement à table avec Lyf Pay ?

Comment payer en paiement à table dans Lyf Pay ?

Mes amis n’ont pas tous Lyf Pay, comment payer en paiement à table ?

Puis-je payer une partie seulement de mon addition via le paiement à table Lyf Pay ?

Comment obtenir l’addition depuis Lyf Pay ?

Comment connaitre mon numéro de table ?

Puis-je payer en carte Ticket Restaurant en paiement à table Lyf Pay ?

Comment payer en ligne avec Lyf Pay ?

Suis-je éligible à Paylib en ligne dans Lyf Pay ?

Comment accéder à Paylib en ligne dans Lyf Pay ? (Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Comment activer Paylib en ligne dans Lyf Pay ? (clients Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Comment payer en ligne avec Paylib en ligne dans Lyf Pay (Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Où trouver mon identifiant Paylib en ligne dans Lyf Pay ? (Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Où trouver mon mot de passe Paylib en ligne ? (Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Je n’arrive pas à réaliser un paiement avec Paylib en ligne dans Lyf Pay (clients Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Je n’ai plus accès au service Paylib en ligne dans Lyf Pay (clients Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Je n’ai pas réussi à activer le service Paylib en ligne (clients Crédit Mutuel, CIC et Monabanq)

Est-il possible de payer via le paiement NFC sans contact avec Lyf Pay ?

Suis-je éligible à Paylib sans contact dans Lyf Pay ?

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Comment activer Paylib sans contact dans Lyf Pay ? (clients Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Comment payer avec Paylib sans contact dans Lyf Pay (clients Crédit Mutuel, CIC et Monabanq)

Les raccourcis pour payer plus vite avec Paylib sans contact dans Lyf Pay (clients Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Je n’arrive pas à réaliser un paiement avec Paylib sans contact dans Lyf Pay (clients Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

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Je n’ai pas réussi à activer le service Paylib sans contact (clients Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

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Mon solde, mon bon d'achat, ma fidélité, n'ont pas été prises en compte lors de mon paiement Paylib dans Lyf Pay

Pourquoi mon code confidentiel m'est demandé pour des transactions inférieures à 50 € lors d'un paiement Paylib sans contact dans Lyf Pay ?

Qu'est ce qu'un bon d'achat ?

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Comment saisir un code promo ?

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Qu’est-ce que l’ajout de cartes de fidélité dans Lyf Pay ?

Quelles cartes de fidélité puis-je ajouter dans Lyf Pay ?

Comment ajouter une carte de fidélité ?

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Comment demander de l'argent avec Lyf Pay ?

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Comment payer en ligne avec Paylib en ligne dans Lyf Pay (Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq)

Mis à jour 28/6/21 par Aymeric S.

Si vous êtes client Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq, le service Paylib en ligne est inclus dans l'application Lyf Pay (avant de pouvoir utiliser ce service, vous devez au préalable l'activer).

Pour régler un achat en ligne sur un site de e-commerce avec Paylib, et ainsi éviter de renseigner votre carte bancaire, voici la marche à suivre :

Au moment de payer sur un site de e-commerce sur lequel le paiement Paylib est disponible, sélectionnez le paiement Paylib.

Le paiement Paylib en ligne est disponible chez plusieurs milliers d’e-commerçants

Renseignez l'adresse mail liée à votre compte Paylib. Si vous ne vous en souvenez plus, vous pouvez la retrouver dans votre application Lyf Pay.
Vous recevrez alors, dans votre application Lyf Pay, une notification (accessible si besoin dans le centre de notification de Lyf Pay de Lyf Pay). Ouvrez la notification et cliquez sur "Valider" pour confirmer le paiement.

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